大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于韵达快递我寄的文件丢了的问题,于是小编就整理了4个相关介绍韵达快递我寄的文件丢了的解答,让我们一起看看吧。
我到韵达快递递东西,东西丢了怎么办?
1、 如果你是经常和韵达快递合作,是全赔,你卖多少钱,陪多少,之前我也是发韵达里面是衣服搞丢了,全赔。因为当时我们都是月结客户,如果他不赔付我们是不给他钱的。
2、如果合作不是很久,没有保价,那就是运费的五倍赔偿,但最高不超过500元;如果保价了,就按保价的金额赔偿,最高不超过20000。这只是韵达的规定,也有可能业务员会像无赖一样的推卸责任或者少赔你。
如果你和韵达的协商达不到你的要求,你可以找上海总公司或当地总公司投诉这个韵达网点快件丢失或服务态度恶劣,一旦你的投诉成功,不仅能那会你应得的赔偿,上海总部还会罚这个网点1000元。如果你是收件人,是派送的业务员弄丢了你的快件,那你可以联系发件方的服务网点,请他们帮忙,因为投诉成功总部罚的1000元会给发件网点500元奖励。
韵达快递单号丢失怎么查件?
快递单号查询有底单查询和电话查询两种方式
底单查询即上网打开该快递公司***,录入手中底单显示的运单号码,即可出现快递的物流信息。
电话查询可以打该快递公司的全国客服电话,告知客服单号后,对方会说明该快递现在的物流状态。
如果是快递单号丢失,网购商品可以找卖家要单号,如果是自发快件,可以找当初发件的快递员,说明发件日期跟发件姓名住址,让对方帮你查询单号。
韵达丢件怎么处理?
韵达丢件处理–快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
扩展资料:
韵达快递,是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,创立于1999年8月,总部位于中国上海,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。
2013年以来,韵达快递相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作,为海外消费者提供快递服务。2017年10月11日,韵达快递发布涨价公告。
韵达快递在全国建设了70余个分拨中心,在各分拨中心安装了能够进行全天候、全方位进行快件安全监控的***监控系统,实时监控快件操作、分拨和转运情况,确保快件分拨转运安全和时效。在全网络分拨中心推广应用机械化分拨、操作设备,提高了快件分拨操作质量和效率。
韵达快递公司把快递送丢了怎么办?
韵达快递丢失是有保价的按照保价金额赔付,无保价的按货物损失赔付,赔付金额不超过邮费的三倍。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
扩展资料:
《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十九条 收件人接收给据邮件时发现封皮破损,应当场声明,并核对内件。确属邮政企业或者分支机构的责任而造成内件短少、损毁的,或者由于邮政企业、分支机构的责任造成给据邮件丢失、损毁的,邮政企业或者分支机构应当按照规定予以赔偿。
由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁、内件短少者,相关收发人员应当承担规定的赔偿责任。邮件运递的具体要求由邮电部规定,并予以公告。邮件运递违反邮电部规定的,邮政企业或者分支机构应当向用户补偿,具体补偿办法由邮电部规定。
参考资料来源:
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