大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递是怎么操作的的问题,于是小编就整理了3个相关介绍申通快递是怎么操作的的解答,让我们一起看看吧。
申通快递上门取件流程?
1、寄件时一定要把货物包装完装,有些人为了方便,一般都会选择裸寄让快递员帮此包装,但哪怕用户交待过快递员了,但有些快递员对货物也会随意对待,包装的也不够好,再加运输途中的拥挤会被损坏。
2、寄件时有些用户为了方便都不会选择去写快递单,而会直接把地址交给快递员帮写,这也是为什么会有那么多滞留件的发生,因为在写时会写错或是忘了写人名号码等,无法可能及时的派件。
申通到付规则?
按重量和路程的远近计算费用的。
省内件一般一公斤之内10元左右,每超出一公斤另加2-5元,省外件一般起步价(一公斤以内)12-15元,每超出1公斤加5-8元。要是易碎品或者是贵重物品,还要再加保价钱。各地略有不同,具体价格还请咨询当地快递公司。
申通快递省内首重即1kg 基本上是8元,超过1kg即续重为2元。外省首重8-12元,续重3-10元不等,地方不同,价格也不一样。
特快专递行业一般以**个0.5KG为首重(或起重),每增加0.5KG为一个续重 。
具体的计算方法如下:
1、当需寄递物品实重大于材积时,运费计算方法为:首重运费+(重量(公斤)×2-1)×续重运费
2、当需寄递物品实际重量小而体积较大,运费需按材积标准收取,然后再按上列公式计算运费总额。
规则物品:长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷6000=重量(KG)
不规则物品:*长(cm)×*宽(cm)×*高(cm) ÷6000=重量(KG)
申通快递话务员电脑操作要会哪些?
1、首先你要学会进系统、查单,每个快递公司都有自己的快递系统,因为网上查到的快递物流信息都没有快递系统的准确,很多快递收件人或者发件人会打电话咨询公司话务员快递的物流信息,这个时候你就要根据客户给你的单号在快递系统里面进行查询,获得最新的物流信息。
2、问题件的录入,快递会有很多问题件,例如:客户要求延迟派送、联系不上收件人等等。这些情况你都要经过快递系统录入进去,以保证查询此单号的客户能充分了解快递信息和快递流程中出现的问题。3、如果是加盟站点的话务员的话,有个别单号可能还需要录入收件人地址、到付款金额等收件人及发件人的信息。到此,以上就是小编对于申通快递是怎么操作的的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递是怎么操作的的3点解答对大家有用。