大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于北京中通快递客服电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍北京中通快递客服电话的解答,让我们一起看看吧。
中通快运客服电话?
中通快运客服电话是95311。
补充资料:
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,2018年第四季度及全年,中通实现了稳健的发展目标。全年业务量达85.2亿件,较2017年全年62.2亿件的业务量同比增长了37.1%,超出行业平均增速10.5个百分点。市场份额从15.5%提升到16.8%,持续领跑中国快递行业。截至2019年9月30日,中通服务网点约30000个,分拨中心89个,网络合作伙伴约为4750家,长途车辆数量超过6600辆,干线运输线路超过2400条。
中通怎么投诉?
1.如果是淘宝买的东西,那么让卖家去解决。
2. 如果不是淘宝买的东西。那么再给网点打一次电话。告诉他们给你确切的消息,什么时候送到,如果送不到,你就投诉到总公司去。
3.可以让给你发件的人给发件公司打电话,让他们敦促派件公司解决。
4. 如果快递公司还是没有兑现诺言,可以打客服热线95311中通***电话投诉,在投诉中告诉他们,如果无法马上解决,就投诉到中国邮政。
中通快递投诉最有效的办法就是给中通快递的客服打电话和中通快递公司打电话,就是一直打他们的电话来,直到打通之后来说明投诉的问题,他们了解之后就会给解决的,如果想投诉哪个快递员的话,就投诉哪个快递员或者是其他问题,让中通快递公司总客服给解决。
或者是给中通快递差评,或者是和商家先协商问题,然后再向中通快递的客服来说明其他问题和快递员协商。
如何投诉中通快递?
1、首先我们进入微信***,点击微信聊天页面上的搜索框。如下图红标位置所示。
2、接下来在微信搜索框中输入中通快递,如下图搜索为搜索结果,找到中通快递公众号进入即可。
3、进入中通快递入口后,如下图所示。点击页面下方我的,出现菜单栏,找到会员中心入口进入。
4、在会员中心的最下方,有投诉建议入口,如下图红标位置所示。
5、进入投诉页面,如下图所示,需要填写你遇到的相关信息,完善后点击页面下方的提交按键。
6、接下来等待申通方给你的反馈即可,你可以在页面下方查询你的投诉进度。
可以打中通快递的客服电话,进入投诉处向投诉专员投诉,快递公司自然会有相关的处理方式。如果对快递公司的处理不满意,可以在邮政总局投诉,国家邮政局申诉网站是***的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
中通怎么催件?
1查看你的订单物流信息,查看发货时间是否正常。
2首先联系你的卖家,让他来帮忙催促物流。
3访问中通的***。从网站上催单。
4从中通上查询一下物流信息。因为当你投诉时,你的订单号这些信息都是需要的。
5点击“客户服务”--》“客户投诉电话”
6搜索地区,点击搜索。就可以查看到网点电话了。打投诉电话或者客服经理电话,告诉他你的订单号,让他们来查询确定订单并催单。
7也可以直接通过“客户服务”--》“投诉建议”在线填写信息,留言处写明投诉建议,快递慢等信息,完成催单。
到此,以上就是小编对于北京中通快递客服电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于北京中通快递客服电话的4点解答对大家有用。