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快递怎么寄回去换货?
京东退货有2种寄回方式:如果购买的是自营店的商品,那么申请退货后,可以选择京东快递员上门取件(如果不是plus会员,京享值也不足五千,上门取件是要收邮费的)。
根据卖家的要求选择某个快递公司并填写运单号并提交退货物流信息。建议使用可查询的快递物流,以便在退货包裹到达卖家手中时能够追踪包裹状态。
商家同意您的换货申请后,系统页面回提示你退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入。
不用你自己写,选择上门时间,最后点击立即下单就可以了,在家等快递上门取件就OK了。快递取件后系统会自动返回单号,不用你操作的。
卖家同意后,系统会自动给出退换货地址收货人,将要退换的货物快递寄出后,将快递单号上传至系统或通知卖家。需要换货的商品,在包装中应留下你需要换的货物及你的地址联系人。
在里面选择【我要换货】; 选择换货的原因以及需要换货的商品规格,再点击下方的【提交】就可以了。 建议先联系客服沟通清楚要换什么商品再邮寄回去,可以省下很多不必要的麻烦,以免换货的商品发错。